このウェブセミナーは…
第１部 準備編 ～独立開業がカンタンになる、たった３つのポイント～
第２部 開業物語 ～技術を生かしてあなたのファンを作る～
第３部 まとめ ～とっておきの開業法則～
という３部構成でお送りします。
第１部 準備編 ～独立開業がカンタンになる、たった３つのポイント～
あなたは今の恋人と、どんなきっかけで出会いましたか？
いや、いきなり変な質問をしてしまってすみません。
でも…人生というのは、ほんのちょっとしたきっかけで、
大きく変わってしまうものだと思いませんか？
大きく変わってしまうものだと思いませんか？
例えば、恋愛。
偶然出会った、“どこかの誰か” が、あなたにとってかけがえのない人になったり。
例えば、会社。
あなたが今のお勤め先で働いているのも、元はといえば、ほんのささいなきっかけだったりしませんか？
そして例えば、セラピストのお仕事。
私はあなたが、どんな手技療法に興味を持っていらっしゃるかは分かりません。
でも、あなたが “それ” に興味をもったのも、元をただせば、やっぱりほんのちょっとしたきっかけだったのではないでしょうか？
それで、「いつか開業してみたい」 と思っていますか？
それとも、いろいろ調べたりとかして、もうすでに準備をはじめていますか？
お店のことを考えたら、結構、楽しいですよね？
どんな感じにしようかとか、雰囲気はこんな感じで…とか。
でも、結構、悩みますよね…？
スクールはどこが良いんだろうとか、そもそも何からはじめたら良いんだろうとか、やっぱりもうちょっと上手くないとダメかな？ とか。
でも、やっぱりやってみたいって思いますか？
そのために、ちょっとずつでも良いから準備してみようかなあ？ とか…。
それで、もしもあなたがそんな風に思っていらっしゃるのであれば、とても大切な話をしたいと思うのです。
ですから、今すぐ新宿駅まで来てもらえませんか？
いや、キーボードを打ちまちがったワケじゃありません。
今、あなたのいる場所から、新宿駅まで来ていただきたいのです…。
どれくらいかかりそうですか？
行きかたは、分かりますか？
…と、こんな風に言われたら、あなたはきっと、“新宿駅までの所要時間とか行きかた” を思わず想像してしまうと思うんです。
そして実は、サロンの開業も、基本的にはこれと同じなんです…
つまり…
あなたの今いる場所 → （どれくらいかかるか？ どうやっていくか？） → 新宿駅
あなたの現在の状況 → （どれくらいかかるか？ どうやってやるか？） → サロン開業
で、新宿駅までだったら、電車に乗って、時間はたぶんこれくらいで…とか、すぐに分かると思うんですけど、サロン開業ってなると、ちょっと難しいですよね？
これっていうのは、こういうことなんです…ちょっと図で説明しますね。
こんな風に、サロン開業っていうのは、多分あなたもはじめての経験でしょうから、ただでさえよく分からない、ってういか、分からなくて当たり前な部分なんですよね。
でも、ここで大切なのは、① と ② なんです。（上の図を参照してください）
なんでかっていうと、①の現在の状況（現在地）と、②のサロン開業（目的地）が分かっていないと、③も分からないからです。
さっきの新宿駅の例でいえば…あ、すみません、さっき 「新宿駅まで来てください」 って言ったのは、あくまでも例えっていうか、できるだけ、この話を理解してもらいたくて、そう言ったんですが…
“あなたのいる場所” と “新宿駅” っていう目的地がハッキリしてますから、分かりやすいですよね？
たぶん、ちょっとネットとかで調べれば、すぐ分かると思うんです。
新宿駅までどれくらいかかるか？ とか、電車の乗り換えは… とか。
なので、サロン開業もこれと同じようにやってみるとカンタンなんです。
あなたがどんなお店をやりたいのか？ （これは目的地）
そのために、今の私にどんなことが必要なのか？ （これは現在地）
っていうふうに。
でも、これっていうのは、考えてみると、意外と難しいんですよ。
なんでかっていうと、新宿駅とか、目的地が “場所” だったら分かりやすいんです。
それで、例えばあなたの現在地が “日本” で、目的地が “イタリア” だったとしたら…
「イタリアか～ …ちょっと遠いな… 近くのイタリア料理でいっか。」
みたいに（笑）、なんとなく距離感が想像がつきますよね？
でも、“サロン開業” ってなると、いまいち距離感がつかめないですよね？
やっぱり、今までやったことがないことをやろうとすると、どうしてもこの辺の感覚って分かりづらいんですよね…。
ですから、あなたがサロン開業するためには…もしかしたら、日本からイタリアくらいの距離があるかもしれないし、近所のイタリア料理で済むかもしれない。
もうちょっと極端に言ってしまうと、イタリアを目指しているつもりが、ブラジル向かっていた、とか、イタリア料理店に行くつもりが、そば屋に向かっていたとか（笑）、そんなこともあり得るわけです。
「あれ？ 私って今日、おそば食べるつもりじゃないのに…」
とか、
「なぜ？ リオのカーニバル？」
みたいな。
まあ、それもまた人生、と言ってしまえばそれまでなんですが（笑）、やっぱり恋しくなると思うんですよね、イタリアとか、イタリア料理が。
で、これっていうのは、何が大切か？ っていうと、予備知識というか、情報ですよね？
進んでいる方向はあっているか？ とか、スピードはどうだ？ 忘れ物はないか？
みたいな。
たぶん、開業に向けての、“ひとつひとつのやるべきこと” っていうのは、それほど難しいことじゃないと思うんです。
まあ確かに、施術の才能とかはあったほうが良いかもしれないですけど、でも “あなたがやるべきこと” っていうのは、それほど難しいことじゃない。
私なんかも、スクールを卒業してすぐに開業しましたし（私のプロフィールは後ほどご紹介いたします）、はじめてのお客さまがリピーターになってくださったのは、すごく嬉しかったですね。
で、じゃあ、どうやって予備知識とか情報を集めるか？ っていうことなんですが、ここで意識しておいて欲しいのが、さっきの、“あなたの現在地と目的地” っていうことです。
もう一度、先ほどの図を見てみましょう。
この図を見てみると、結局は、①と②と③ が分かれば、たぶんうまくいきますよね？
それで今までは、“目標を立てて進んでいきましょう” とかよく言われていたと思うのですが、「いや…その辺がまず、どうしたら良いのか、よく分かりません…」 ってなってたと思うんです。
でも、この図を見ながら考えれば…
「やっぱり③について知りたい、みんな、どうやったんだろう？」
とか、
「よし、②（目的地をどう決めたか）について、実際に開業してる人の話を聞いてみよう。」
みたいに、ひとつの基準ができますよね？
例えば、個人サロンをやられている方のところへ行ったりすると、きっと詳しく教えてくれると思います。
あとは、mixi とかも良いですね。
コミュニティに入って、いろいろ質問をしたりできますからね。
それで、第１部はここまでなのですが、実は、ちょうど今、あなたの目の前に 「開業したことのある人」 がいます。
…といっても、画面を通して、ですけどね。
ですから第２部は、私のプロフィールを紹介しつつ、“実際に開業してる人の物語” をお話ししたいと思います。
もちろん、あなたの参考になるようなことしか、話さないつもりです。
例えば、私の趣味は…みたいなことは、お話しないつもりですが、もしかしたらちょっとだけ話すかもしれません（笑）。
第２部 開業物語 ～技術を生かしてあなたのファンを作る～
では、第２部にいきましょう。 ここからは、“技術の生かしかた” というお話をします。
実は、ここを知らないと、あとで怖いことになってしまうんですよね…。
そんな、私の実体験に基づいたお話です。
＊ ＊ ＊
私がセラピストを目指したとき、とりあえず最初にしてみたことは、「どんな技術があるんだろう？ そしてどんな技術を身につけようか、ネットで調べてみよう」 ということでした。
とても、ワクワクしていました。
しかしまさかそのときは、“自分が大きな間違いを犯している” なんていうことは予想すらしませんでしたし、もちろん誰も教えてくれませんでした。
スクールを卒業し、すぐに開業した私は、小さな隠れ家的なサロンをオープンしました。
夢にまでみた自分のお店…とにかくテンションはあがりっぱなしで、本当に毎日がワクワクしていましたね。
今から思えば…小さいながらも自分のお店を持つ…この喜びと興奮は、２度と味わえないものだと思います。
でも、“技術の生かしかた” を知らなかった私は、まるで、三角関係でいつも損な役回りをしてしまう恋愛ドラマの主人公のように、他人からは理解されることのないつらい想いをするはめになってしまったのです。
いや、恥ずかしがらずに正直に言えば、“すぐにお金がなくなってしまった” のです…。
「運転資金は、３か月分くらいは用意しておきましょう。」
「チラシをポストに投函して歩けば、１００件に３人くらいは来てくださると思いますよ…」
開業相談で教わったことを、そのままやっているのに…何がいけないんだろう…。
ここだけの話ですが…
お店のチラシをポストに投函していて、警察に捕まってしまったこともありますし、どうしてもお金を借りなくていはいけなくなって、友人との約束をドタキャンしたこともあります…。
そして、友人とは疎遠になってしまいました。
私は恥ずかしくて、「お店がうまくいっていない」 ということを、他人に言えなかったのです。
その頃は、胸の奥がキリキリと痛み、お店もうまくいかないし…悩んでしまい、眠れない夜を過ごしていました。
あまりにも予約の電話が鳴らないので、本気で、「電話が壊れてしまったんだ。」 と思ったこともあります。
それは確か、５日目の静かな午後でした。
あ、５日目、というのは、“まったくお客さまがいらっしゃらない日が５日目” ということです。
電話が壊れていたんだと思った私は、「なんてバカなんだろう、この５日間で、きっとたくさんの人が予約の電話をしてくださったはずなのに…」 と思いながら、自分の携帯電話からお店に電話をしてみました。
プルルル…プルルル…
…静かな店内に響く、無機質な電話のベルの音に、私は “セラピストとしての理想と現実” を、まざまざと思い知らされたのです。
今から考えると本当に恥ずかしいのですが、“技術の生かしかた” を知らなかったばっかりに、お客さまがいらっしゃらないという事実を電話のせいにしてしまうくらい、何にも分かっていなかったんです。
そして、一度このような状態になってしまったら、もう悪循環…修羅場とドロ沼が一緒にやってきたような感じでした。
なかなか施術できないから技術力も落ちてしまうし、たまにお客さまがいらっしゃっても、心の底から施術を楽しむことができませんでした。
一生懸命、笑顔で対応させていただいても、やはりどこかで、セラピストの心の悩みやストレスというものが伝わってしまうのかもしれませんね。
一念発起して会社を辞めて、スクールで技術を学んでいたときは、輝かしい未来しか見えなかったはずなのに。
このときばかりは、暗闇に射しこむひとすじの光を見つけることさえ、困難に思えました。
「例えどんなに素晴らしい技術を持っていたとしても、それを発揮する相手がいなければ、この仕事は成り立たないじゃないか…」
私は、ヒーリングミュージックが流れる静かな店内でひとり、ぼんやりとそんなことを考えていました…。
そのとき。
気付いたんです… 「私の犯した間違いは、本当はとても単純なことなんじゃないか？」 って。
そして実際にそれは、ものすごく、シンプルなことだったんです。
大切なことは、“技術をどう生かすか？” ということ。
そして、その技術を生かすためには、まず目の前に “お客さま” がいないとはじまらない。
「そっか、技術よりもまず、お客さまを大切にすることを考えればいいんだ！」
そう。
とても、シンプルですよね？
でも、具体的にはどうしたら良いのでしょうか？
具体的には、こんなようなことです。
- まず私は “自分の施術に対する想い” をもう一度よく考えてみました。
- 次に、“本当はどんなお客さまを施術したいのか？” ということをよく考えてみました。
- そしてこれらのことを踏まえて、“私がどんな想いでこの仕事をしているのか？”、“私の扱う施術がどんなものなのか？” をホームページやブログを使って伝えていくことにしました。
すると…不思議と、素敵なお客さまばかりが、私の施術を受けにきてくださるようになったのです。
私のサロンは小さな小さなプライベートサロンですが、平日は１人～２人、休日は２人～３人のお客さまを施術して、月に４０万円～５０万円くらいは稼げるようになりました。
参考までに、当時の私のサロンの写真をご紹介しますね。
（奥に見えるのが施術室。右側の写真はティースペースです。小さなプライベートサロンでした。）
もちろん、無理に売り込んだり、次回の予約を取ろうとしたり、延長を促したりする必要もありません。
お客さまには感謝され喜ばれ、なんでか分からないけどちょっと尊敬されてるかもしれない…と、少し照れてしまうこともありました。
それに、自分のペースで仕事ができるようになって、ストレスを感じることもなくなり、毎日がとても充実していました。
“自分の技術ばっかりではなく、お客さまのことを考える…”
信じられないかもしれませんが、たった、このことに、気付くことができただけで、私は、今では癒しビジネスに携わる方たちに対してコンサルティングをすることができるようにまでなりました。
人生は、本当に、ちょっとしたきっかけで大きく変わってしまうものだと思います。
お店がうまく行きはじめたら、次は、セミナーの講師をする機会が与えられたのです。
あるリラクゼーションスクールの校長先生が、私のお店の評判を聞きつけ、スクールの生徒たちのために独立開業セミナーを開いて欲しい、と言ってくださったのです。
「なんてタイミングがいいんだろう。」
私はそう思いました。
なぜならその頃、私は、自分が開業してつらい体験をしてきたこともあり、「これから独立を目指す方にはこんな想いはして欲しくない…」 と、思っていたからです。
そして自分のお店がうまくいっていたこともあり、心に余裕もありましたので、「これからは独立開業を目指す方たちの役に立てるようなことがしたい！」 と、ちょうど考えていたのです。
私は今までの経験をもとにしてセミナーの資料を作り、講師として頑張ってお話しをさせていただきました。
結果は？
思っていた以上に、喜んでもらうことができました。
そのときの受講者の方からいただいたアンケートを少しご紹介しますね。
（セミナー受講者の方から頂いたアンケート…ありがとうございます！）
（セミナー受講者の方から頂いたアンケート…ありがとうございます！）
（セミナー受講者の方から頂いたアンケート…ありがとうございます！）
（セミナー受講者の方から頂いたアンケート…ありがとうございます！）
（セミナー受講者の方から頂いたアンケート…ありがとうございます！）
（セミナー受講者の方から頂いたアンケート…ありがとうございます！）
このようにして、少人数ながらもセミナーを成功させ、ありがたい感想をいただくことができたのですが、私には、“あるひとつの疑問” が残りました。
それは…
「私がセミナーで話したようなことを、他のスクールでは教えたりしないんだろうか？」
「他のサロンオーナーは、どうやっているんだろう？ “技術の生かしかた” を知らずに、うまくやっていけているんだろうか？」
ということです。
そこで私は、全国のサロンオーナーに向けて、“メールセミナー” を開催しました。
すると …これらの活動を通して… とても、ショッキングな事実を知ってしまったのです。
そのころにはすでに、私のもとに全国のセラピスト・整体師・手技療法家の方々から、さまざまな相談のメールが送られてくるようになっていました。
そして、あまり想像したくなはかったのですが …やはり、過去の私と同じような状況のセラピストが… それも、少なくない方々が、悩んでいる、ということに気付かされたのです。
いつか独立したいと思いながら、商売道具である大切な身体を壊してしまったセラピスト。
売上があがらずに、こっそり副業をしなくてはならない整体院の院長。
お客さまからのクレームや本部からのノルマに追われ、精神的に参ったしまったエステティシャン…。
とても残念なことですが、きちんとした収入を取りながら、毎日、楽しくこのお仕事を続けられている人は、かなり少ないようです。
“きちんとした収入” っていうのは、何も、「大金持ちになる」 とかそういったことではありません。
毎月５万円でも、１０万円でも…自分が必要だと思えるだけの収入を、きちんと稼ぐことのできるセラピスト。
なおかつ、お客さまを騙すようなこともせず、無理に売りつけるようなこともせず、逆に感謝されているセラピスト。
しかし、なぜ、このようなセラピストが少ないのでしょうか？
私は、独立開業コースを卒業したのですが、私のお店がうまくいかなかったのは、私に才能がないから、だと思っていました。
けれど、どうもそうではないらしいのです。（実は私に才能があった、というわけではありません。）
私が、全国のサロンオーナーに向けて行ったメールセミナー、メール相談を通して気付いたこと、それは…。
「技術を教えてくれるスクールはあっても、“技術の生かしかた” まできちんと教えてくれるスクールは、ほとんどないらしい…」
と、いうことです。
そして、なぜ、そうなのか？ ということについても調べてみました。
これは、あくまでも私の予想に過ぎない、というか、あまり大きな声では言えないのですが…
スクールは、技術を “教える” というサービスを提供して、売り上げをあげています。
しかし、スクールの運営（教えること） と サロンの運営（施術すること）は、根本的に違います。
ちょっとビジネス的な話をしますが、スクールはお客さま（生徒）ひとり当たりの単価が高い代わりに、あまりリピートされません。
まったく同じコースを、２回くり返して受講する方は、おそらくあまりいらっしゃらないでしょう
しかし、サロンはこれとは逆に、お客さまひとり当たりの単価が低い代わりに、リピートが見込めます。
気に入ったお客さまなら、毎月のように “まったく同じコース” を、くり返し受けに来てくださることもあるでしょう。
また、直営店を運営しているスクールもありますが、個人で開業するのとは資金力が違いますし、勝手も違います。
（スクールの直営店は、スクール卒業生の就職先としての意味合いが強い場合が多いです。）
このように、スクールでは技術は教えてくれますが、その生かしかた …サロン経営の現場の体験から得たノウハウなど… はなかなか教えられない…というのが現状のようなのです。
また、今までお話してきたような、 「技術を生かす方法を知ることが大切」、ということを教えてくれる人があまりいない、という問題点もあります。
確かに、セラピストの専門誌などを見ると、サロンの開業や経営、接客に関する情報などが紹介されています。
しかし、雑誌という不特定多数を対象とした媒体では、どうしても概論的な内容になってしまうことが多く、「じゃあ、実際に私はどうしたらいいの？」 という部分に関しては、結局はよく分からない…ということが多いようです。
これは、私が経営相談を行なったときに参加された、あるサロンオーナーから聞いた話なのですが…
「ほとんどのセラピストは、開業するまでは技術以外のことを勉強しようとはしないですよね…。
だけど、いざ開業してみると、思ったようにお客さまが来ないことに気付いて、それから慌てて “技術をどう生かしていくか？” について勉強していくんですよ…。
もちろん、僕もそうでしたけどね…（笑）。」
このように、そもそも “技術を生かす方法を知ることが大切” ということを知らずに開業していく方が多くいらっしゃる、ということです。
さて、この第２部を通して、私があなたにお伝えしたかったことは、“技術を生かす方法を知る” ということです。
では、“技術を覚える” ことと “技術を生かすこと” 、どちらが大切だと思いますか？
私は、ですが、個人的には…
技術を覚える ３ ： 技術を生かす ７
くらいの割合だと考えています。
なぜなら…
「技術はあるのにお客さまがいないサロン」
というのをよく見かけるからです。
逆に、
技術は普通だけど、行列ができるサロン
というのもあります。
これはつまり、“技術の生かしかた” を知っていれば、実はそれほど、技術力は重要ではない、ということです。
（もちろん、だからといって技術を磨かなくて良い、という意味ではありません。）
図で表すと、このような感じですね。
このように、土台である “技術の生かしかた” が大切、ということが分かると思います。
さて、“あなたの技術の生かしかたを知る” ためには、以下の公式を参考にしてください。
また、この第２部を何度かくり返し読んでみるのも良いと思います。
では、最後にまとめにはいりましょう。
第３部 まとめ ～とっておきの開業法則～
まず、第１部では、あなたの現在地と目的地、そして、どうやってそこまでいくか？
これが大切だよ、というお話をしました。
そして第２部では、“技術を生かす” ということが大切である、とお話ししました。
これらについて、私自身の実例や、その理由なども含めて、解説をしたと思います。
しかし、今まで私がサロンオーナのサポートをしてきて気付いたこと、それは… “プライベートサロンの独立開業について、きちんと教えてくれるところがほとんどない” ということです。
そこで私は、“やる気さえあれば、誰でもがプライベートサロンで成功できるようになる” ために必要な知識を、レポートとしてまとめました。
それが、“技術を生かし、あなたのファンをつくる” という視点に着目した、以下のレポートです。
では、第２部にいきましょう。 ここからは、“技術の生かしかた” というお話をします。
実は、ここを知らないと、あとで怖いことになってしまうんですよね…。
そんな、私の実体験に基づいたお話です。
＊ ＊ ＊
私がセラピストを目指したとき、とりあえず最初にしてみたことは、「どんな技術があるんだろう？ そしてどんな技術を身につけようか、ネットで調べてみよう」 ということでした。とても、ワクワクしていました。
しかしまさかそのときは、“自分が大きな間違いを犯している” なんていうことは予想すらしませんでしたし、もちろん誰も教えてくれませんでした。
スクールを卒業し、すぐに開業した私は、小さな隠れ家的なサロンをオープンしました。
夢にまでみた自分のお店…とにかくテンションはあがりっぱなしで、本当に毎日がワクワクしていましたね。
今から思えば…小さいながらも自分のお店を持つ…この喜びと興奮は、２度と味わえないものだと思います。
でも、“技術の生かしかた” を知らなかった私は、まるで、三角関係でいつも損な役回りをしてしまう恋愛ドラマの主人公のように、他人からは理解されることのないつらい想いをするはめになってしまったのです。
いや、恥ずかしがらずに正直に言えば、“すぐにお金がなくなってしまった” のです…。
「運転資金は、３か月分くらいは用意しておきましょう。」
「チラシをポストに投函して歩けば、１００件に３人くらいは来てくださると思いますよ…」
開業相談で教わったことを、そのままやっているのに…何がいけないんだろう…。
ここだけの話ですが…
お店のチラシをポストに投函していて、警察に捕まってしまったこともありますし、どうしてもお金を借りなくていはいけなくなって、友人との約束をドタキャンしたこともあります…。
そして、友人とは疎遠になってしまいました。
私は恥ずかしくて、「お店がうまくいっていない」 ということを、他人に言えなかったのです。
その頃は、胸の奥がキリキリと痛み、お店もうまくいかないし…悩んでしまい、眠れない夜を過ごしていました。
あまりにも予約の電話が鳴らないので、本気で、「電話が壊れてしまったんだ。」 と思ったこともあります。
それは確か、５日目の静かな午後でした。
あ、５日目、というのは、“まったくお客さまがいらっしゃらない日が５日目” ということです。
電話が壊れていたんだと思った私は、「なんてバカなんだろう、この５日間で、きっとたくさんの人が予約の電話をしてくださったはずなのに…」 と思いながら、自分の携帯電話からお店に電話をしてみました。
プルルル…プルルル…
…静かな店内に響く、無機質な電話のベルの音に、私は “セラピストとしての理想と現実” を、まざまざと思い知らされたのです。
今から考えると本当に恥ずかしいのですが、“技術の生かしかた” を知らなかったばっかりに、お客さまがいらっしゃらないという事実を電話のせいにしてしまうくらい、何にも分かっていなかったんです。
そして、一度このような状態になってしまったら、もう悪循環…修羅場とドロ沼が一緒にやってきたような感じでした。
なかなか施術できないから技術力も落ちてしまうし、たまにお客さまがいらっしゃっても、心の底から施術を楽しむことができませんでした。
一生懸命、笑顔で対応させていただいても、やはりどこかで、セラピストの心の悩みやストレスというものが伝わってしまうのかもしれませんね。
一念発起して会社を辞めて、スクールで技術を学んでいたときは、輝かしい未来しか見えなかったはずなのに。
このときばかりは、暗闇に射しこむひとすじの光を見つけることさえ、困難に思えました。
「例えどんなに素晴らしい技術を持っていたとしても、それを発揮する相手がいなければ、この仕事は成り立たないじゃないか…」
私は、ヒーリングミュージックが流れる静かな店内でひとり、ぼんやりとそんなことを考えていました…。
そのとき。
気付いたんです… 「私の犯した間違いは、本当はとても単純なことなんじゃないか？」 って。
そして実際にそれは、ものすごく、シンプルなことだったんです。
大切なことは、“技術をどう生かすか？” ということ。
そして、その技術を生かすためには、まず目の前に “お客さま” がいないとはじまらない。
「そっか、技術よりもまず、お客さまを大切にすることを考えればいいんだ！」
そう。
とても、シンプルですよね？
でも、具体的にはどうしたら良いのでしょうか？
具体的には、こんなようなことです。
- まず私は “自分の施術に対する想い” をもう一度よく考えてみました。
- 次に、“本当はどんなお客さまを施術したいのか？” ということをよく考えてみました。
- そしてこれらのことを踏まえて、“私がどんな想いでこの仕事をしているのか？”、“私の扱う施術がどんなものなのか？” をホームページやブログを使って伝えていくことにしました。
すると…不思議と、素敵なお客さまばかりが、私の施術を受けにきてくださるようになったのです。
私のサロンは小さな小さなプライベートサロンですが、平日は１人～２人、休日は２人～３人のお客さまを施術して、月に４０万円～５０万円くらいは稼げるようになりました。
参考までに、当時の私のサロンの写真をご紹介しますね。
（奥に見えるのが施術室。右側の写真はティースペースです。小さなプライベートサロンでした。）
もちろん、無理に売り込んだり、次回の予約を取ろうとしたり、延長を促したりする必要もありません。
お客さまには感謝され喜ばれ、なんでか分からないけどちょっと尊敬されてるかもしれない…と、少し照れてしまうこともありました。
それに、自分のペースで仕事ができるようになって、ストレスを感じることもなくなり、毎日がとても充実していました。
“自分の技術ばっかりではなく、お客さまのことを考える…”
信じられないかもしれませんが、たった、このことに、気付くことができただけで、私は、今では癒しビジネスに携わる方たちに対してコンサルティングをすることができるようにまでなりました。
人生は、本当に、ちょっとしたきっかけで大きく変わってしまうものだと思います。
お店がうまく行きはじめたら、次は、セミナーの講師をする機会が与えられたのです。
あるリラクゼーションスクールの校長先生が、私のお店の評判を聞きつけ、スクールの生徒たちのために独立開業セミナーを開いて欲しい、と言ってくださったのです。
「なんてタイミングがいいんだろう。」
私はそう思いました。
なぜならその頃、私は、自分が開業してつらい体験をしてきたこともあり、「これから独立を目指す方にはこんな想いはして欲しくない…」 と、思っていたからです。
そして自分のお店がうまくいっていたこともあり、心に余裕もありましたので、「これからは独立開業を目指す方たちの役に立てるようなことがしたい！」 と、ちょうど考えていたのです。
私は今までの経験をもとにしてセミナーの資料を作り、講師として頑張ってお話しをさせていただきました。
結果は？
思っていた以上に、喜んでもらうことができました。
そのときの受講者の方からいただいたアンケートを少しご紹介しますね。
（セミナー受講者の方から頂いたアンケート…ありがとうございます！）
（セミナー受講者の方から頂いたアンケート…ありがとうございます！）
（セミナー受講者の方から頂いたアンケート…ありがとうございます！）
（セミナー受講者の方から頂いたアンケート…ありがとうございます！）
（セミナー受講者の方から頂いたアンケート…ありがとうございます！）
（セミナー受講者の方から頂いたアンケート…ありがとうございます！）
このようにして、少人数ながらもセミナーを成功させ、ありがたい感想をいただくことができたのですが、私には、“あるひとつの疑問” が残りました。
それは…
「私がセミナーで話したようなことを、他のスクールでは教えたりしないんだろうか？」
「他のサロンオーナーは、どうやっているんだろう？ “技術の生かしかた” を知らずに、うまくやっていけているんだろうか？」
ということです。
そこで私は、全国のサロンオーナーに向けて、“メールセミナー” を開催しました。
すると …これらの活動を通して… とても、ショッキングな事実を知ってしまったのです。
そのころにはすでに、私のもとに全国のセラピスト・整体師・手技療法家の方々から、さまざまな相談のメールが送られてくるようになっていました。
そして、あまり想像したくなはかったのですが …やはり、過去の私と同じような状況のセラピストが… それも、少なくない方々が、悩んでいる、ということに気付かされたのです。
いつか独立したいと思いながら、商売道具である大切な身体を壊してしまったセラピスト。
売上があがらずに、こっそり副業をしなくてはならない整体院の院長。
お客さまからのクレームや本部からのノルマに追われ、精神的に参ったしまったエステティシャン…。
とても残念なことですが、きちんとした収入を取りながら、毎日、楽しくこのお仕事を続けられている人は、かなり少ないようです。
“きちんとした収入” っていうのは、何も、「大金持ちになる」 とかそういったことではありません。
毎月５万円でも、１０万円でも…自分が必要だと思えるだけの収入を、きちんと稼ぐことのできるセラピスト。
なおかつ、お客さまを騙すようなこともせず、無理に売りつけるようなこともせず、逆に感謝されているセラピスト。
しかし、なぜ、このようなセラピストが少ないのでしょうか？
私は、独立開業コースを卒業したのですが、私のお店がうまくいかなかったのは、私に才能がないから、だと思っていました。
けれど、どうもそうではないらしいのです。（実は私に才能があった、というわけではありません。）
私が、全国のサロンオーナーに向けて行ったメールセミナー、メール相談を通して気付いたこと、それは…。
「技術を教えてくれるスクールはあっても、“技術の生かしかた” まできちんと教えてくれるスクールは、ほとんどないらしい…」
と、いうことです。
そして、なぜ、そうなのか？ ということについても調べてみました。
これは、あくまでも私の予想に過ぎない、というか、あまり大きな声では言えないのですが…
スクールは、技術を “教える” というサービスを提供して、売り上げをあげています。
しかし、スクールの運営（教えること） と サロンの運営（施術すること）は、根本的に違います。
ちょっとビジネス的な話をしますが、スクールはお客さま（生徒）ひとり当たりの単価が高い代わりに、あまりリピートされません。
まったく同じコースを、２回くり返して受講する方は、おそらくあまりいらっしゃらないでしょう
しかし、サロンはこれとは逆に、お客さまひとり当たりの単価が低い代わりに、リピートが見込めます。
気に入ったお客さまなら、毎月のように “まったく同じコース” を、くり返し受けに来てくださることもあるでしょう。
また、直営店を運営しているスクールもありますが、個人で開業するのとは資金力が違いますし、勝手も違います。
（スクールの直営店は、スクール卒業生の就職先としての意味合いが強い場合が多いです。）
このように、スクールでは技術は教えてくれますが、その生かしかた …サロン経営の現場の体験から得たノウハウなど… はなかなか教えられない…というのが現状のようなのです。
また、今までお話してきたような、 「技術を生かす方法を知ることが大切」、ということを教えてくれる人があまりいない、という問題点もあります。
確かに、セラピストの専門誌などを見ると、サロンの開業や経営、接客に関する情報などが紹介されています。
しかし、雑誌という不特定多数を対象とした媒体では、どうしても概論的な内容になってしまうことが多く、「じゃあ、実際に私はどうしたらいいの？」 という部分に関しては、結局はよく分からない…ということが多いようです。
これは、私が経営相談を行なったときに参加された、あるサロンオーナーから聞いた話なのですが…
「ほとんどのセラピストは、開業するまでは技術以外のことを勉強しようとはしないですよね…。
だけど、いざ開業してみると、思ったようにお客さまが来ないことに気付いて、それから慌てて “技術をどう生かしていくか？” について勉強していくんですよ…。
もちろん、僕もそうでしたけどね…（笑）。」
このように、そもそも “技術を生かす方法を知ることが大切” ということを知らずに開業していく方が多くいらっしゃる、ということです。
さて、この第２部を通して、私があなたにお伝えしたかったことは、“技術を生かす方法を知る” ということです。
では、“技術を覚える” ことと “技術を生かすこと” 、どちらが大切だと思いますか？
私は、ですが、個人的には…
技術を覚える ３ ： 技術を生かす ７
くらいの割合だと考えています。
なぜなら…
「技術はあるのにお客さまがいないサロン」
というのをよく見かけるからです。
逆に、
技術は普通だけど、行列ができるサロン
というのもあります。
これはつまり、“技術の生かしかた” を知っていれば、実はそれほど、技術力は重要ではない、ということです。
（もちろん、だからといって技術を磨かなくて良い、という意味ではありません。）
図で表すと、このような感じですね。
このように、土台である “技術の生かしかた” が大切、ということが分かると思います。
さて、“あなたの技術の生かしかたを知る” ためには、以下の公式を参考にしてください。
また、この第２部を何度かくり返し読んでみるのも良いと思います。
では、最後にまとめにはいりましょう。
まず、第１部では、あなたの現在地と目的地、そして、どうやってそこまでいくか？
これが大切だよ、というお話をしました。
そして第２部では、“技術を生かす” ということが大切である、とお話ししました。
これらについて、私自身の実例や、その理由なども含めて、解説をしたと思います。
しかし、今まで私がサロンオーナのサポートをしてきて気付いたこと、それは… “プライベートサロンの独立開業について、きちんと教えてくれるところがほとんどない” ということです。
そこで私は、“やる気さえあれば、誰でもがプライベートサロンで成功できるようになる” ために必要な知識を、レポートとしてまとめました。
それが、“技術を生かし、あなたのファンをつくる” という視点に着目した、以下のレポートです。
# 1 非常識なサロン開業法則。（サロン開業Ｑ＆Ａ～癒しビジネス分析レポート～10ステップサロン開業法の３部構成）
- このレポートは、サロン開業Ｑ＆Ａ、癒しビジネス分析レポート、非常識なサロン開業法則の３部構成になっています。
Part1 サロン開業Ｑ＆Ａ
- 開業したいんですが…まず、最初に何をすれば良いんですか？ ／ 技術を身につけるのに、どんなスクールを選んだら良いのですか？ ／ 自信がありません…。 ／ どうやったらうまくいきますか？ ／ 最初にどこかで修行してみたほうが良いですか？ ／ 自分の好きな時に、好きなだけ働ける？ ／ 仕事にやりがいを持てますか？ ／ 働けば働くほど儲かりますか？ ／ ぶっちゃけ儲かりますか？ ／ 人から雇われないで生きていきたいのです…。 ／ 「軌道に乗る」 ってどういうことですか？ ／ 「いつか自分のお店をもちたい」 って思っているのですが… ／ あらかじめ準備しておくことってどんなことですか？ ／ 店舗の形態にはどんなものがありますか？ ／ 開業に必要な資金って、どれくらいかかりますか？ ／ 運転資金はどれくらい必要ですか？ ／ 開業したら何か届出が必要なのですか？ ／ 業務用品ってどうすればいいのですか？ ／ 店舗改装費ってどれくらいかかりますか？ ／ なかなか物件が見つかりません…。 ／ 広告宣伝費はどれくらいかかるの？ ／ 立地について悩んでいます…やっぱり駅から近いほうが良いですか？ ／ どんなコースが人気がありますか？ ／ 人気のあるお店の特徴ってありますか？ ／ ライバル店が出てきたらどうしよう…ちょっと不安です。 ／ 経営についてよく分かりません…売上ってどれくらいになるのでしょうか？ ／ どんな広告を出せば良いですか？教えてください。 ／ 営業時間はどうすれば良いですか？ ／ どれくらいの人がリピーターになりますか？ ／ 開業後の技術研修はどうしたらよいでしょうか？ ／ 税金はどうすれば良いのですか？ ／ ブログってやったほうがいいですか？ ／ ホームページってどうやって作ればよいのですか？
- このような、「これから開業したい…」 という方々からの質問に対して、分かりやすくお答えしています。
Part2 癒しビジネス分析レポート
- 癒しのお仕事の基本的なルールって知っていますか？
これは、料理でいえば 「さしすせそ」、廊下でいえば 「右側通行」 くらいの基本的なことなのですが… - セラピストは、一般的に言って “どんなお仕事” をしているのでしょうか？
肉体労働？ 接客業？ 職人？ 技術職？ … これを知っておくと、稼ぎかたの基本を理解することができます。 - セラピストの収入ってどんなタイプか知っていますか？
著作権収入ではないし、労働収入？
いいえ、“収入が入ってくるタイミング” というのが実はポイントなのです… - 家電量販店との違いから分かる、癒しの仕事の特徴とは？
だからこそ、この仕事はやりがいがある…きっとあなたはそう思ってくださると思うのですが… - これらのルールから、“どうすれば開業して安定するか？” がイメージできるようになります。
Part3 10ステップサロン開業法
- このレポートでは、失敗しないサロン開業法を10ステップに分けて、分かりやすく説明しています。
- Step 1 家族や恋人、友人からの反対について。
あなたが 「開業したい！」 と言ったとき、周囲の人々がその気持ちをなかなか認めてくれずに、一時的に反対の立場をとることがあります。
実は、残念なことですが…この時点であきらめてしまう人がとても多いのです…
このステップでは、“周囲の人たちから応援されながら、開業までの道のりを歩むため考えかたとその方法” について解説しています。 - Step 2 嫌なことはする必要がない。
ひとつの大きな誤解なのですが、“開業するまでにはものすごい努力や忍耐などが必要…” と考えてしまっている方が多くいらっしゃいます。
ここでは、なぜそのような誤解をしてしまうのか？ そして、どうやったら嫌なことをせずに進んでいけるのか？ ということについて解説しています。 - Step 3 現在地と目的地を知るということ。
あなたの “現在地と目的地” を知ることが成功の第一歩。
このステップでは、“具体的にあなたにとっての目的地とは何なのか？ そしてそれをどうやって設定したら良いのか？” ということについて解説しています。 - Step 4 情報収集とコンセプト。
成功するサロン開業は、実は準備の段階に “コツ” があります。
しかも、特にお金がかかることでもありませんし、それほど時間もかからないのです！
このステップでは、“成功し続けるサロンの条件” について解説し、実際にあなたにもそれが可能なんだ、ということを理解していただきます。 - Step 5 情報発信と “伝える” ということ。
あなたの技術やお店がどんなに素晴らしくても、それを伝えることができなくては、お客さまはいらっしゃいません。
このステップでは、伝えるという事の大切さを理解するとともに、今からすぐにできる、“伝える力” をアップさせる練習方法について解説しています。
もちろん、それほどお金はかかりませんし、例えばブログとか、mixi などを利用してもできる練習方法です。 - Step 6 資金を貯めながら成功する方法。
「資金を貯める」…開業を目指す人にとって、これは、大きな大きな問題です。
しかし、本当はあなたが思っているよりも難しくはないかもしれません。
このステップでは “資金を貯めながら成功する方法”について解説しています。 - Step 7 立地と物件に対する考えかた。
順調に開業資金も貯まったし、いざ出店！ …しかし、物件を選ぶコツについて知っておかないと、あとで取り返しのつかないことになります。
このステップでは、物件選びの注意点と、立地に対する考えかたについて解説しています。 - Step 8 効果的なオープン戦略、顧客獲得のコツ。
このステップでは、効果的なオープン戦略について解説しています。
私の知る限りでは、ほとんどの方が効果的なオープン戦略を行っていません…
“はじめての開業”でよくある失敗を防ぎつつ、効率的にスタートダッシュをかける方法について解説しています。 - Step 9 お客さまに対するスタンス。
「お客さまに喜んでいただくために」…私たちは、どのようなスタンスでお客さまと接すれば良いと思いますか？
このステップでは、技術系のスクールでは教えてくれない、“お客さまと接するときの考えかた” について解説しています。 - Step10 感謝をカタチに表すということ。
個人でサロン開業し、成功するためにもっとも大切なことはなんだと思いますか？
技術力？ 立地？ 資金力？ 接客力？
このステップでは、“個人サロンが成功し続けるために大切なこと”について解説しています。 - 以上のステップに従って進めることにより、失敗する確立を格段に減らすことができます。
また、すでにこのレポートを手にした方々から嬉しい感想をいただきましたので、そちらもご紹介いたします。
言葉や事例が具体的なので、自信の店舗に当てはめやすく、とてもわかりやすい内容で、充実していて大変勉強になりました。
他業者の売上アップ講座を受講したことがありますが、雑談や抽象的な言い回しが多く、実際の売上に結びつくような事例のある内容ではありませんでした。
毎日、自分の足りないところ、気づいていながら目を逸らしていたものを、ひとつひとつ指摘され、叱咤されました。
それでいて、自分の根本の考え方は間違っていなかったと勇気付けられることが沢山ありました。
本当にありがとうございました。（N.H. さま）
いつも、丁寧に勉強になるお話有り難うございます。
とても良い刺激になっております。
これからも沢山の情報をお願いいたします。（Y.H. さま）
参考になりました。（K.A. さま）
大変参考になりました。
特に広告の成約率を上げる方法は、色々試してみたいと思います。（H.E. さま）
非常に参考になりました。
最後にもう一度「誰も教えてくれなかった集客の基礎」を読み直してみました。
最初に読んだ時よりもすんなりと理解出来たように思えます。
レポートは共感出来る内容で、ある意味で「みんな同じなんだ」思いました。（M.O. さま）
忙しくてまだ全て読みきれてませんが、とても勉強になってます。
かみしめながらじっくりと読ませていただきます。
素敵な方に出会えて感謝しております。（I.A. さま）
とても、勉強になりました。再認識する部分や違う人（同業者）の意見が聞けるというのは、貴重です。
もう少しつづいてくれればなぁ、なんて思いますョ。（R.S. さま）
内容的には、私の理解力の無さかもしれませんが、「じゃあ、具体的にどうすればいいんだろう？」と思うところもありました。
今までフリーペーパー、新聞折込広告、ポスティングで宣伝してきましたがもうひとつといったところです。レポートにあったように、フリーペーパーなどは載せるたびに効果は減るとおもいます（笑）
以上簡単な感想を送らせていただきます。（K. さま）
具体的で分かりやすい内容でした。（H.O. さま）
たいへん参考になりました。ありがとうございました。（Y.T. さま）
今後のサロンオープンへ向けて行動できることが具体的にわかり、参考になりました。（H.K. さま）
本当にいろいろと勉強になりました。
正直はじめはどんな感じなんだろうと思っていましたが、これほど勉強になるとは驚きました。
参考になった部分が多かったので、実践していこうと思います。
ありがとうございました！（H.T. さま）
（お名前はすべてイニシャルにさせていただいています。また、独立開業された方からの感想をご紹介しています。）
最後に、“とっておきの開業法則” をあなたにお教えしましょう。
これさえできれば、あなたはほぼ間違いなく成功できるでしょう…
“ここだけは” 真剣に聞いてください。
じゃあ、準備は良いですか…？
それは…
“今すぐ行動すること” です。
世の中には 「いつか開業してみたい…」 と考えているセラピストがたくさんいます。
しかし、そのほとんどは実際には開業できません。
大体、１０人に１人くらいでしょう。
そして、本当に成功できるセラピストは、さらにその中の１０人に１人くらいでしょう。
なぜ、そうなってしまうのでしょう？
なぜ、夢をあきらめてしまうのでしょう？
それは、“今すぐ行動しないから” です。
「いつか…」 と考えていても、その “いつか” は一生やってきません。
今すぐ行動すること。
違いは、たった、これだけなのです。
例えば、目的地までのすべての信号が青に変わることを待っていては、いつまでたってもスタートすることすらできません。
大切なことは、目の前の信号が青に変わったら、とりあえずそこまで進んでみる、ということです。
そしてあなたは、あなた自身が知らないことはできないようになっています。
あなたが本当にセラピストとして開業したいと思っているのか？ そうでないのか？
それは、私には分かりませんし、もしかしたらあなた自身にもまだ、知らない部分が多いかもしれません。
しかしこれは、一体どういう巡り合わせなのでしょうか？
あなたと私がこのウェブセミナーで出会ったことが、偶然なのか？ 必然なのか？ それは分かりません。
しかし、確かなことがあるとしたら…
今、あなたの目の前の信号は、青に変わっている、ということです。
それに、まだまだ、これからですよね？
終わりに
さて、このウェブセミナーはいかがでしたでしょうか？
何かしら、あなたのお役に立てれば幸いです。
私がこのウェブセミナーを通してあなたにお伝えしたかったことは、
「チャレンジしてみてください」
ということです。
あなたの人生は、あなたものですし、やりたいことをやっても大丈夫だと思います。
もちろん、不安や迷いも、あると思います。
でも、人生というのは、ほんのちょっとのことで、大きく変わっていくものです。
例えば、恋愛。
例えば、仕事。
そして、私が経験したように、きっと、あなたの将来も…。
では、ありがとうございました。
Therapist Support Center！ Yushi Udagawa